01 企业的制度与文化
“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。”
每个企业对自己的文化都有独到的见解,其差异的根本并不在于表达的内容和方式,而是企业文化的落地程度。
管理者落地文化,实际上是在做改变习惯的事情,而且是让不同年龄、经历、个性的人养成同样的习惯,难度可想而知。
文化的改变,很难通过制度来实现,这是因为:
第一,制度是一种约束,文化是一种赋能。制度只能让人被动地遵从个,但文化能够激发人们的主动性、积极性;
第二,由于环境的变化、企业的发展、人的复杂性,制度不能全面覆盖任何事、任何人,对于制度没有涉及的部分,企业文化将发挥其导向和约束的作用。这一点,正如法治与德治结合的治国之道;
第三,企业文化最终要影响的是人的思想,是大家对事物的判断标准,是人们的价值观。如果简单地用制度去调整,很可能出现行为表象的敷衍、内在观念的淡薄。
那么,想要把OKR落地作为企业文化,究竟有哪些方法呢?
02 OKR文化落地的建议
描述具体化
企业文化的成败关键在于个体对企业文化的理解和认同程度。
管理者应当描述企业文化的意义和价值,告诉人们企业文化主张的背景,形成企业文化的逻辑。
最重要的是,要让文化能够在实践中产生指导价值,让个体清晰地知道,什么样的行为是组织所弘扬的,而不必基于自己的理解做出判断。
执行原则化
可以肯定地说,上级对文化的身体力行是企业文化落地的基本保障。在执行中坚持原则,象征着企业的承诺,体现着企业的决心。
尤其是,在面对大客户、老员工、高层干部使,在面临巨大压力和利益诱惑时,坚守原则行事,对榜样“敲锣打鼓”,对有违企业文化的行为“斩首示众”,能够快速打消员工的顾虑和疑惑,消除团队中存在的侥幸心理。
这些坚持原则的案例比任何形式的活动都更具推动意义,而这些经历本身也将成为大家共同的文化记忆。
落地持续化
作为推动组织发展不可或缺的要素,企业的文化当然不可能是随机产生的,一定是理性思考下严谨的选择。
“滴水穿石非一日之功”
持续的落地,首先是要持续的关注人的感受,了解个体对组织文化的理解和认同程度,让人们感受到文化对个人和团队的积极影响,从而使大家发自内心的身体力行,而不是以“捧场”的心态“作秀”式的敷衍。
持续落地的另一方面,就是要因势利导,持续完善文化系统。企业可以摸索出具有自身特色的企业文化落地招式,通过持续且有节奏的工作、立体多样的互动方式,了解大家在哪些事情上容易达成共识,哪些问题会产生理解的分歧,他们认为哪些部分最具价值,哪些部分需要组织强化。
企业文化持续落地的过程,应该是一个持续沟通的过程,通过沟通,让大家对企业文化形成统一的理解,并知道应该如何践行并影响他人。
企业文化落地方针:描述具体化、执行原则化、落地持续化。